Oficina del cliente

 


Central de quejas Nexica

Centralizar cualquier descontento de clientes sobre el servicio, procesos, atención, etc.

Recabar información

Recabar y analizar información asociada

Mobilizar recursos

Movilizar y comprometer los recursos internos para ofrecer soluciones en tiempo y forma

Centralizar la comunicación con Nexica

Centralizar la comunicación con el cliente en referencia a su reclamación